“เมื่อเจ็บป่วยต้องไปโรงพยาบาล เมื่อหิวอาหารต้องไปเซเว่น” เป็นนิยามการใช้ชีวิตของเราเองค่ะ เพราะไม่อยากป่วยหนักจนเป็นภาระของคนข้างหลัง ดังนั้น เมื่อไม่สบายแต่ถ้ามีแรงเดินอยู่ ก็จะพาตัวเองไปพบคุณหมอ เพื่อรับการตรวจวินิจฉัยตามหลักวิชาการ ส่วนร้านสะดวกซื้อ 7-11 เป็นส่วนหนึ่งในชีวิตของเราด้วย เพราะทุกวันในการดำเนินชีวิตต้องเดินผ่านทั้งขาไป และขากลับจากการทำงาน ทำให้รายได้ส่วนหนึ่งที่หามานั้นเป็นทุนสนับสนุน 7-11 หน้าปากซอยบ้านทุกวันค่ะ อย่างไรก็ดี ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เวลาที่เราต้องไปหาหมอในช่วงวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ หรือคลินิกพิเศษนอกเวลาราชการ การจะหาอาหารรองท้องก็ทำได้ยากมาก เพราะร้านอาหารปิดหมดแล้ว ครั้นจะหาร้านสะดวกซื้อก็ต้องเดินออกไปจากบริเวณหน้าห้องตรวจ ทำให้เสียคิวที่รอตรวจไปอีก แต่วันนี้ เวลาไปโรงพยาบาลไม่ต้องเดินหาร้านอาหาร หรือเดินออกไปหาร้านสะดวกซื้อที่ไหนไกลแล้วนะคะ เพราะโรงพยาบาลที่เราใช้บริการเป็นประจำเขายกตู้ขายสินค้าอัตโนมัติ 7-11 มาไว้หน้าห้องตรวจแล้วค่ะ โรงพยาบาลที่เรากำลังกล่าวถึงอยู่นี้ คือ สถาบันสิรินธรเพื่อการฟื้นฟูสมรรถภาพทางการแพทย์แห่งชาติ ซึ่งเป็นสถานพยาบาลที่ให้การบำบัด ฟื้นฟู และรักษาผู้ที่มีความพิการทางด้านร่างกาย และการเคลื่อนไหว เช่น ผู้ป่วยมีอาการทางระบบกระดูกและกล้ามเนื้อ เช่น ปวด ข้อยึดติด ผู้ป่วยมีความผิดปกติของระบบประสาท เช่น อัมพาตจากเส้นเลือดตีบ แตก ตัน และอัมพาตจากการบาดเจ็บไขสันหลัง ผู้ป่วยสูญเสียอวัยวะ แขน-ขา ขาด ตั้งแต่กำเนิดและภายหลัง และผู้ป่วยเด็กพัฒนาการล่าช้า โดยเราไปรักษาอาการออฟฟิศซินโดรมที่สถาบันสิรินธรฯ เพราะเครื่องมือทางการแพทย์ด้านนี้เขาพร้อมมาก ในแต่ละวันมีผู้ป่วยและญาติเข้ามาใช้บริการจำนวนมาก รวมทั้งผู้ป่วยที่ต้องพักฟื้นอยู่บนตึกอีกจำนวนหนึ่ง และบุคลากรทางการแพทย์ที่ปฏิบัติหน้าที่ ดังนั้น ”ตู้ขายสินค้าอัตโนมัติ 7-11 ณ สถาบันสิรินธรเพื่อการฟื้นฟูสมรรถภาพทางการแพทย์แห่งชาติ” จึงตอบโจทย์การใช้ชีวิตภายในโรงพยาบาลของคนกลุ่มนี้เป็นอย่างมาก เพราะแม้แต่ขาจรแบบเรายังหยอดตู้ไปหลายบาทระหว่างที่รอพบคุณหมอ ความเจ๋งของเครื่องนี้ คือ ตั้งอยู่ในพื้นที่ซึ่งเป็นห้องทำบัตร ห้องตรวจ และห้องรอรับยา เวลาที่ผู้ป่วยหรือญาติรอนาน ก็จะเดินไปที่ตู้แห่งนี้ แล้วกดขนม หรือน้ำดื่มออกมารับประทานกันอย่างเอร็ดอร่อย ส่วนวิธีการใช้งานก็ง่ายมากค่ะ เพราะมีสติ๊กเกอร์แนะนำวิธีการใช้งานเป็นตัวหนังสือที่ใหญ่และชัดเจน ซึ่งเจ้าลูกชายเราอายุ 6 ขวบ ยืนอ่านคำแนะนำแล้วกดซื้อให้ทุกคนได้อย่างสบายค่ะ วิธีการใช้งานตู้ขายสินค้าอัตโนมัติ 7-11 มี 4 ขั้นตอนง่าย ๆ คือ เลือกสินค้า คือ ขนม นม อาหาร และเครื่องดื่ม ชำระเงิน สามารถเลือกได้ว่าจะจ่ายด้วยเงินสด (ธนบัตร หรือเหรียญ) ทรูมันนี่ เครดิต/เดบิตการ์ด หรือพร้อมเพย์ รับสินค้า ซึ่งจะมีถาดอัตโนมัติค่อย ๆ ยกตัวไปรับสินค้าจากช่อง แล้วนำลงมาใส่ในช่องรับสินค้า รับเงินทอน “ตู้ขายสินค้าอัตโนมัติ 7-11 ณ สถาบันสิรินธรฯ” มีขนม นม อาหาร และเครื่องดื่ม ให้เลือกหลายรายการ และสินค้าทุกตัวมีป้ายราคาให้เราทราบก่อนที่จะกดเลือกสินค้าด้วยนะคะ ตู้ขายสินค้าอัตโนมัติ 7-11 นับเป็นสิ่งอำนวยความสะดวกที่ช่วยให้ชีวิตของคนไข้ ญาติ และบุคลากรทางการแพทย์สะดวกสบายขึ้น ในอนาคตเราจะได้พบตู้ขายสินค้าอัตโนมัติในลักษณะนี้อีกในพื้นที่สาธารณะต่าง ๆ อีกหลายแห่งแน่นอนค่ะ // All photos by sakooclub //